Kunden gewinnen und aktivieren mit Postkarten-Marketing

Postkarten sind wieder „in“. Auch in Zeiten von E-Mail und personalisierten Webnachrichten haben Postkarten zahlreiche Vorteile, die sie für das Marketing an Neukunden und Bestandskunden interessant machen. Eine auf das Unternehmen abgestimmte Postkartenkampagne kann so erhebliche Erfolge erzielen.
Hier soll beschrieben werden, wie Postkarten Mailing die Basis einer erfolgreichen Werbekampagne sein kann, welche Vorteile Postkarten haben und wie eine erfolgversprechende Postkarte designet wird.

Vorteile der Postkarte im Marketing

Wer eine Postkarte in seinem Briefkasten vorfindet, der verbindet mit dieser häufig positive Assoziationen. Kein Wunder, findet dieses Medium heute doch vor allem bei Grüßen aus dem Urlaub Anwendung. Diese positiven Emotionen sind besonders wirkungsvoll für das Marketing, wenn sie mit einem entsprechenden Postkartenmotiv verbunden werden. Hier offenbart sich der zweite große Vorteil der Postkarte, denn anders als Briefwerbung oder E-Mail-Werbung ist diese bereits „offen“ und kann ihre Werbebotschaft überbringen.
Da Postkarten aus der Masse der Werbung herausragen, finden sie zusätzliche Aufmerksamkeit durch Kunden. Die visuelle Gestaltung und der aus Platzgründen automatisch kurze und prägnante Text sorgen für eine schnelle Information des Kunden, wecken Interesse und bei personalisierten Postkarten ein Gefühl der Wertschätzung. Postkartenwerbung wird deshalb eher aufgehoben als konventionelle Werbung. Besonders in Verbindung mit einem Coupon bleibt sie beispielsweise an der Pinnwand in der Küche präsent.

Erfolgreiches Postkartendesign für das Marketing

Genau wie die Postkarte selbst hat auch ihr Design zwei Seiten. Sowohl die Bildseite als auch die Textseite enthalten wertvolle Informationen und viel Raum für individuelle Gestaltung, um den Kunden anzusprechen. Die Bildseite fällt sicherlich zuerst ins Auge des Adressaten und sollte ansprechend gestaltet werden. Die wichtigsten Informationen, etwa zu Rabattaktionen, Neueröffnungen oder besonderen Events oder Feiertagen, sollten auf den ersten Blick sichtbar sein. Zusätzlich ist es wichtig, ein unternehmenstypisches Design zu finden und zu wahren. Besonders bei Bestandskunden sorgt dies für einen Wiedererkennungswert. Der weitere bildliche Inhalt richtet sich nach dem Anlass, kann etwa bei Reiseveranstaltern aus Sehenswürdigkeiten bestehen, welche die Reiselust zusätzlich anfachen. Auch flotte Sprüche oder witzige Motive wecken Aufmerksamkeit.

Auf der Textseite ist neben dem Adressfeld relativ wenig Platz, der klug genutzt werden muss. Postkarten sind nicht das richtige Medium für eine ausführliche Information. Hier kann ein QR-Code oder Internetlink helfen. Stattdessen sollte das Interesse gewahrt und der Vorteil für den Neukunden erklärt werden. Bei Postkartenwerbung für Bestandskunden können aus Satzbausteinen gefertigte oder individuell gefertigte Texte die Kundenbindung erhöhen, etwa bei einer Gratulation zum Geburtstag oder einem Rabatt für Second-Order-Pushes.
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Dialogpost – wir machen unsere Partner fit!

Ganz gleich, ob es um Rabattaktionen, Grüße zu Feiertagen oder um das aufmerksam machen zu neuen Leistungen geht, Briefe per Post sind auch in Zeiten von E-Mail und Internethandel eine der wichtigsten Werbemaßnahmen für kleine und große Unternehmen. Mit einem Brief erregen Unternehmen Aufmerksamkeit, erreichen Bestandskunden und Neukunden und erhöhen so entscheidend ihren Umsatz.

Natürlich haben nur wenige Unternehmen die Möglichkeiten, alle interessierten Personen einzeln anzuschreiben. Auflagen von mehreren Tausend Briefen sind nicht ungewöhnlich und verlangen eine geeignete Infrastruktur. Aus diesem Grund bieten wir von WDM Walter Direct Mailing einen ausführlichen und individuellen Dialogpostservice für Unternehmen jeder Art an. Hier möchten wir unseren Service vorstellen.

Ablauf unserer Dienstleistung

Am Anfang unserer Dialogpost steht natürlich der Dialog mit unseren Kunden. Dafür können unsere Kunden uns auf vielfältige Weise kontaktieren. Ob am Telefon, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite, wir prüfen die Details des Auftrags, beraten unverbindlich und erstellen anhand der Informationen ein Angebot. Das Angebot wird innerhalb kürzester Zeit übermittelt. Daraufhin können unsere Kunden uns die genauen Details zu dem Auftrag liefern.

Die von uns benötigten Daten sind auf der einen Seite die Druckdaten. Wir können zahlreiche unterschiedliche Druckformate, Farbdruck oder Schwarz-Weiß-Druck, hochauflösende Bilder und vieles mehr einfügen. Ebenso können wir die Drucksachen sowohl als klassischen Brief als auch als Postkarte realisieren. Während auf klassischen Briefen mehr Information Platz hat, sind Postkarten persönlicher und erregen mehr Aufmerksamkeit. Daneben benötigen wir die Adressdaten, also die Adressen, an welche die Dialogpost versendet werden soll. Diese Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und über unseren sicheren Uploadserver empfangen.

Aus den Druckdaten erstellen wir einen Korrekturabzug. Sobald dieser angenommen wurde, erfolgt innerhalb von 3-4 Tagen der Druck und 1-4 Tage später die Zustellung an die hoffentlich baldigen Kunden.

Die Vorteile bei unserem Service

Dialogpost von WDM ist immer zuverlässig und pünktlich. Davon sind wir so überzeugt, dass wir unseren Kunden eine Pünktlichkeitsgarantie geben. Falls sich doch einmal eine Sendung verspäten sollte, so erhalten unsere Kunden für jeden verspäteten Tag 10 % Rabatt auf die Dienstleistungen. Daneben bieten wir einen schnellen, flexiblen und günstigen Service.

Unser Team berät unsere Kunden gerne zu allen wichtigen Details der Dialogpost, realisiert auch außergewöhnliche Ideen und arbeitet stets akkurat und vertraulich. Dafür sorgt auch unser persönlicher Service, der unseren Kunden einen persönlichen Ansprechpartner gibt, der in allen aktuellen und zukünftigen Dialogpostprojekten mit ihnen zusammenarbeitet.

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Inh. Manfred Walter
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